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本網(wǎng)昌都2月5日電（記者　萬(wàn)慧　通訊員　楊洋）自2021年9月30日支付服務(wù)減費讓利政策落地實(shí)施以來(lái)，人民銀行昌都市分行嚴格遵循“降費不降服務(wù)”的原則，引領(lǐng)昌都市6家銀行業(yè)金融機構以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，有效降低小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。截至目前，已累計為昌都市各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體減免支付手續費922.41萬(wàn)元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)20554戶(hù)。

人民銀行昌都市分行聚焦督導檢查，力促提質(zhì)增效，通過(guò)現場(chǎng)檢查、實(shí)地暗訪(fǎng)、電話(huà)抽查等多種方式，對支付服務(wù)主體降費政策的執行情況、政策宣傳的到位情況以及價(jià)格公示的規范性進(jìn)行全面細致的督查。針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，如公示不醒目、宣傳培訓力度不夠、機制不健全、應退未退等，及時(shí)跟蹤并督促相關(guān)機構整改到位。

同時(shí)，人民銀行昌都市分行督導各銀行機構開(kāi)展滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，通過(guò)電子問(wèn)卷、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等方式，深入了解小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)對減費讓利政策的知曉度和滿(mǎn)意度，及時(shí)掌握政策落實(shí)中的新情況、新問(wèn)題，截至目前，昌都市6家銀行業(yè)金融機構累計回訪(fǎng)了605戶(hù)小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)。